XPS8700 電源入らない 起動しない 時の対処方法

XPS8700 電源入らない 起動しない 時の対処方法を紹介。Dell XPS 8700 で電源が入らない、または起動しない場合、まずは電源ボタンの状態（点灯・点滅の色）を確認し、以下の手順を順番に試すのが一般的である。

XPS8700 電源入らない 起動しない 時の対処方法

Dell XPS 8700で電源が入らない、またはWindowsが起動しないトラブルは、長年使用しているユーザーによく見られる。主な原因は、内部のホコリ、静電気の蓄積、内蔵電池（CMOS電池）の寿命などが考えられる。

本記事では、修理に出す前に自宅で試せる放電処置をはじめ、電源ランプの色による故障箇所の切り分け、XPS 8700で特に多い電池交換の対処法を解説する。

対処法の全体像

1. 簡易チェック：電源ケーブルの接続確認と放電処置
2. 診断：電源ボタンの色（オレンジ・白）と点滅パターンの確認
3. 音による判別：ビープ音の回数からエラーを特定
4. 部品の確認：メモリの抜き差しやCMOS電池の交換

1. まず試すべき「ハードリセット（放電）」

帯電が原因で一時的に起動しなくなることがある。

1. 電源ケーブルを本体から抜く。
2. 電源ボタンを15～20秒間長押しする。
3. 再び電源ケーブルを接続し、起動するか確認する。

2. 電源ボタンのライトと診断

電源ボタンの色や点滅パターンで故障箇所を特定できる。

• 消灯している：電源が全く供給されていない。
  • 背面にある電源ユニットの「自己診断ボタン（BIST）」を押してみる。緑のLEDが点灯すれば電源ユニット自体は動作している。
• オレンジ色（点滅）：電源は供給されているが、内部パーツ（メモリや電源ユニットなど）の不具合。
• オレンジ色（点灯）：システム基板（マザーボード）または電源供給の異常。

3. ビープ音（警告音）の回数

起動時に「ピッ」と音が鳴る場合、その回数でエラー内容がわかる。

• 2回：メモリが認識されていない。一度抜き差しするか、1枚ずつ挿して確認する。
• 5回：マザーボード上の電池（CMOS電池）切れ。市販のCR2032ボタン電池に交換すると直る場合が多い。

4. 内部パーツの最小構成チェック

もし中を開けることができるなら、以下の手順で原因を切り分ける。

1. 電源を切った状態で、すべての周辺機器（USBメモリ、プリンター等）を外す。
2. メモリを一度すべて外し、接点を掃除して挿し直す。
3. グラフィックボード（ビデオカード）を使っている場合は、一度外してマザーボード側の端子にモニターを繋いでみる。

まとめ：確認チェックリスト

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